奈良市で不用品回収、粗大ごみの処分を行っているダストレです。
少子高齢化や核家族化により、故人の遺品を整理する遺族が少なくなるなど、遺品整理に関する問題が近年多くなっています。
そういった経緯もあってか、遺品整理業者も増加傾向にあるのですが、遺品整理のトラブルがあとを立たないことをご存知でしょうか？
今回は、遺品整理のトラブルに巻き込まれないために、遺品整理業者に依頼する前に確認しておくべき、定番のトラブルを３つご紹介します。

□確認しておくべき定番トラブルと対策方法

トラブルの事例には、様々なものがありますが、特に多くなっているのは「高額請求や不当な追加請求」「作業中の貴重品の盗難」「回収した遺品の不法投機」です。
具体的にどういうトラブルが起こっているのでしょうか。具体的にご説明します。

＊高額請求や不当な追加請求

「処分にかなりの費用がかかる」「思ったより人手が必要になり、追加の人件費がかかった」などという理由で、あとあと最初の金額よりも高額な費用が請求されたというトラブルが多くなっています。

また、「相場よりもかなり高い値段で回収された」「無料回収ということで申し込んだが、後々かなり高額な費用が請求され、無理に迫られて泣く泣く支払った」といったトラブルも起きています。

安心できる業者かどうか依頼する前に事前に確認することが大切です。

＊作業中の貴重品の盗難

「遺品整理を依頼していたものの、作業中にネックレスや銀行通帳などが盗まれてしまった」という被害も多くなっています。
回収作業には、必ず立会い、できれば複数で立会うことで、こういった被害を防ぐことができます。

＊回収した遺品の不法投棄

回収されたものは、回収業者によって、適切に処分されるものとなっています。
ですが、中には回収したものをゴミ処理場まで運ばずに、山や川などに不法投棄する業者も少なくありません。

遺品に個人情報が記載されている場合、不法投棄によって個人情報が漏洩し、思わぬトラブルに巻き込まれてしまったという事例も多くなっています。

遺品に記載された個人情報は事前に削除しておく。
相場よりも異常に格安の場合は、不法投棄を疑ってみる。といった対処法が有効です。

□業者選びから入念に対策を

遺品整理のトラブルを防ぐためには、業者選びから入念に対策していく必要があります。
近所の方で、検討している業者を利用したことがある方がいれば、感想を聞いてみましょう。
また、相場を見る中で異常に格安の場合は、注意するといことも有効です。
業者選びから入念に対策を施し、遺品整理のトラブルに巻き込まれないようにしましょう。
今回は、遺品整理業者に依頼する前に確認しておくべき、定番のトラブルを３つご紹介しました。
奈良市で不用品回収、粗大ごみの処分はダストレへ
https://www.youtube.com/watch?v=odKdE33PSVI&feature=youtu.be